In der Online-Apotheke, die unter www.mycare.de im Internet zur Verfügung steht, können eigentlich alle Medikamente bestellt werden. In den meisten Fällen sogar noch um einiges preisgünstiger als in einer Apotheke vor Ort. Außerdem besteht ein weiterer großer Vorteil der Online-Apotheken darin, dass man nicht nur rezeptfreie Medikamente zu sehr günstigen Preisen erhält, sondern auch Medikamente, die vom Arzt verordnet werden, und für die man ein Rezept vorlegen muss. Selbstverständlich muss dazu der übliche Zuzahlungsbetrag geleistet werden. Aber ganz generell geht das Bestellen sehr unproblematisch, denn die Online Apotheken stellen nach Anforderung kostenfreie Umschläge zur Verfügung, in den das Rezept verschickt werden kann. Schon nach zwei Tagen, das ist schon fast Standard bei den Internet Apotheken, erhält man seine Lieferung, und zwar direkt nach Hause, oder wenn es sein muss, auch an den Arbeitsplatz.  Was die Versandkosten anbelangt, bei mycare zahlt man generell keine, wenn ein Medikament bestellt wird, für das ein Rezept vorliegt. Und bei Bestellungen, die direkt online erfolgen auch nicht.

Manchmal ist Unkenntnis die Ursache für eine Meinung, die relativ weit verbreitet ist, und die mit der Behauptung einhergeht, in einer Online-Apotheke erhielte man bei Fragen keine ausreichende Beratung. Genau das Gegenteil ist gerade auch bei Mycare der Fall. Ganz gleich, welches Medikament einer Erklärung oder Beratung bedarf, man erhält immer, ob nun telefonisch, schriftlich, oder auf dem Weg einer Mail eine Auskunft. Im Prinzip handelt es sich bei einer Online–Apotheke ja um ein Versandhaus, und genau wie bei diesem auch, können Waren, mit denen man unzufrieden ist, oder die den Vorstellungen nicht entsprechen problemlos wieder zurück gegeben werden. Lediglich, der Umstand, dass man ein Medikament direkt noch am gleichen Tag der Verordnung benötigt, sollte ein Grund dafür sein, die Apotheke vor Ort zu nehmen, die es gegebenenfalls auch schnell vom Händler beziehen kann.